Guide

★商品について★

 

◆DogRibbonでは、海外製品を主に取り扱っております。

海外製品は、縫製が甘かったり、糸くずがある、たたみじわがあるなどと、日本製品とは検品基準が異なります。1点1点着用に問題がないか検品をしてから配送いたしますが、海外製品へのご理解をしていただいた上でご購入をお願いいたします。

 

◎製品によって繊維の臭いがきつく感じる場合がございます。その場合は、軽く手洗いをしていただいてからご使用下さい。

 

◎写真はできる限り商品と一致するように撮影、掲載しておりますが、撮影時の照明やご覧いただいている端末の設定などによって、実物と多少異なることがございます。ご了承ください。

 

 

★サイズについて★

 

◎商品、ブランドによって、サイズが異なります。

それぞれの商品ページに記載されているサイズをご確認し、わんちゃんのサイズを測ってからご購入をお願い致します。サイズが合わなかった！という理由での返品、交換は出来かねます。

 

詳しくは、「SIZE GUIDE」をご覧下さい。

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★返品、交換について★

 

◎サイズが合わなかった、イメージと違った等のお客様都合での返品、交換、キャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

 

◎万が一、商品に欠陥があった場合は、

商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。ただし、試着済みのものや、洗濯済みのものは承ることはできません。

 

 

★発送について★

 

◎ご注文いただいてから発送まで、

最短翌日～５日以内に、発送させて頂きます。

発送しましたら、発送通知させて頂きます。

お急ぎの方は、備考欄に御記入お願いいたします！

 

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◎お客様による住所の入力間違いにより、こちらに返送された場合は再送の料金を頂きますのでお気をつけください。

 

◎発送後のお荷物についてのお問い合わせは運送会社にお願いいたします。

 

 

★送料について★

 

◎送料一律  500円

5000円以上のご購入で送料無料！